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¡ATENCIÓN PASAJERO!: 15 NUEVAS REGLAS PARA VIAJAR EN AVIÓN

¡ATENCIÓN PASAJERO!: 15 NUEVAS REGLAS PARA VIAJAR EN AVIÓN camara

Se darán importantes cambios en los protocolos del vuelo comercial. La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) recopiló la primera versión de la “hoja de ruta para reiniciar de forma segura la aviación”

Uno de los sectores más afectados económicamente por la pandemia del nuevo coronavirus  es el de la industria del turismo. De manera progresiva, los vuelos comerciales se irán retomando. Razón por la cual  se están concretando protocolos específicos que modificarán los procesos que tendremos que seguir antes, durante y después de abordar un avión. 


  1. Estará prohibido el ingreso de acompañantes, salvo casos de necesidades especiales.
  2. No se dejaran libre la fila central de asientos. Se trata de una decisión polémica, pero la IATA consideran improbable el contagio a bordo 
  3. Check in a distancia. El pasajero podrá abordar mostrando los tickets impresos o en cualquier dispositivo móvil.  
  4. Se recogerán más detalles de información de contacto del pasajero. Estos podrán ser utilizados para fines de rastreo. De manera preferente, estos datos serán completados en un formulario electrónico antes de la llegada al aeropuerto.
  5. Se hará control de temperatura. Estos se tomarán en todos los puntos de entrada de los terminales en los aeropuertos. Así como al momento del desembarque 
  6. IATA sugiere la separación entre uno y dos metros. Para ello, se deberá reorganizar el flujo de pasajeros
  7. Uso obligatorio de tapabocas y equipo de protección para el personal de aerolíneas y aeropuertos. 
  8. Junto al gobierno, se deberá asegurar la desinfección de equipos e infraestructura
  9. IATA recomienda el uso de test rápidos, aunque estos no sean absolutamente confiables
  10. Pasaportes de inmunidad para pasajeros que estuvieron infectados con Covid-19. Ellos podrían ser eximidos de algunas medidas como el uso de tapabocas o el control de temperatura. Esto dependerá de que obtenga resultados concluyentes respecto a la inmunidad tras el contagio. 
  11. El despacho de equipaje será realizado por los pasajeros. El personal servirá como guía, De este modo se minimizará la interacción humana y la manipulación de objetos. Por otro lado, se deberá acelerar el proceso de entrega de equipaje. 
  12. Se deberán rediseñar los espacios y puertas de embarque para asegurar el distanciamiento físico 
  13. Los tripulantes deberán ofrecer toallitas desinfectantes para que los pasajeros limpien sus espacios
  14. Se sugiere la simplificación de formalidades del control fronterizo: reemplazar los procesos físicos por los virtuales. 
  15. En cuanto a las escalas. La cooperación entre países evitará que el control se deba repetir en las escalas siguientes. 

Las modificaciones del listado presentado en la presente nota variarán de acuerdo a las concepciones de cada país, aeropuerto o aerolínea. Más estas variaciones serán mínimas, ya que el objetivo de la hoja de ruta es asegurar la salud de los pasajeros en medio de la crisis sanitaria en la que nos encontramos.





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